Laura RODRÍGUEZ / San Sebastián de los Reyes, Madrid / 21.05.2026
¿Tienes una reclamación de consumo? La OMIC de San Sebastián de los Reyes ya atiende en su nueva ubicación.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor ahora está ubicada en el centro municipal Lopillo, en la calle Ramón y Cajal.
Un servicio público y gratuito que ayuda a vecinos y vecinas en cuestiones relacionadas con consumo, reclamaciones y derechos como consumidores.
La atención presencial se mantiene los lunes, martes y jueves en horario de mañana.
Con este cambio, el servicio busca mejorar la atención y facilitar el acceso tanto presencial como digital a los recursos de consumo.
Pero el cambio no es solo físico.
El Ayuntamiento también ha estrenado un nuevo Portal del Consumidor, desde el que ya se pueden consultar trámites, acceder a información útil y presentar reclamaciones online.
Y además, la ciudad cuenta ya con su propio Colegio Arbitral de Consumo, un sistema gratuito y ágil que permite resolver conflictos entre consumidores y empresas sin necesidad de acudir a juicio.
Más recursos, más cercanía… y más protección para consumidores y usuarios.
SERVICIO MUNICIPAL DE CONSUMO
Edificio municipal Lopillo
Av. Ramón y Cajal, 9
28703 San Sebastián de los Reyes
TelS.:91 659 71 00 / 91 653 74 29
E-mail: omic@ssreyes.org
