NO LA DEJES SOLA Y COMPRUEBA SI ESTÁ ACOMPAÑADA O NO
Acércate de forma respetuosa.
Comprueba si se encuentra sola o acompañada por personas de confianza.
Si la situación te genera dudas, prioriza siempre la protección y el acompañamiento de la posible víctima
ACOMPÁÑALA A UN LUGAR SEGURO
Ayúdala a alejarse de la situación o de la persona que pueda estar ejerciendo la violencia.
Busca un espacio tranquilo, iluminado y seguro dentro o fuera del establecimiento.
Mantén una actitud serena y de apoyo.
LOCALIZA AL RESPONSABLE DE LA SALA
Informa inmediatamente al personal responsable del local (encargado/a, personal de seguridad o cualquier miembro del equipo).
Acompaña a la persona afectada hasta el responsable para que pueda activar el Protocolo de Actuación ante Violencia Sexual, si fuera necesario.
Facilita toda la información que pueda ser relevante sobre lo ocurrido
PREGÚNTALE QUÉ NECESITAEscúchala sin juzgarla ni cuestionar su relato.
Respeta sus tiempos y decisiones.
Pregúntale de forma sencilla: “¿Qué necesitas?” o “¿Cómo puedo ayudarte?”.
Evita presionarla para que denuncie o relate detalles de lo sucedido si no desea hacerlo en ese momento.
ASISTENCIA POLICIAL
Policía Local: 91 651 33 00
Policía Nacional: 091
Emergencias: 112
ASISTENCIA MÉDICA. Emergencias: 112
ASISTENCIA PSICOLÓGICA Y ESPECIALIZADA. Emergencias: 112
CENTRO DE CRISIS 24 HORAS PARA VÍCTIMAS DE VIOLENCIA SEXUAL
Tlf: 900 599 316
Web: www.violencia-sexual.info
NÚMERO DE ATENCIÓN A LAS VÍCTIMAS DE TODAS LAS FORMAS DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER EN ESPAÑA: 016
RECOMENDACIONES IMPORTANTES
✅ Cree a la persona y ofrécele apoyo.
✅ Respeta su privacidad y confidencialidad.
✅ Si existe peligro inmediato, llama al 112.
✅ Facilita el acceso a los recursos especializados.
❌ No la culpabilices ni cuestiones su comportamiento.
❌ No difundas información, imágenes o vídeos de lo ocurrido.
❌ No te enfrentes al agresor si ello puede poner en riesgo tu seguridad o la de otras personas.
✅ Cree a la persona y ofrécele apoyo.
✅ Respeta su privacidad y confidencialidad.
✅ Si existe peligro inmediato, llama al 112.
✅ Facilita el acceso a los recursos especializados.
❌ No la culpabilices ni cuestiones su comportamiento.
❌ No difundas información, imágenes o vídeos de lo ocurrido.
❌ No te enfrentes al agresor si ello puede poner en riesgo tu seguridad o la de otras personas.
RECUERDA
Tu intervención puede ser fundamental para proteger a una persona y facilitar que reciba la atención, el apoyo y la asistencia que necesite. El acompañamiento, la escucha y la activación de los recursos adecuados son herramientas clave frente a cualquier situación de violencia sexual.
Tu intervención puede ser fundamental para proteger a una persona y facilitar que reciba la atención, el apoyo y la asistencia que necesite. El acompañamiento, la escucha y la activación de los recursos adecuados son herramientas clave frente a cualquier situación de violencia sexual.
